Política de Envío 

📍 Cobertura de Envíos

Realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana.

🚚 Opciones y Tiempos de Entrega

Ofrecemos dos tipos de envío para todos nuestros pedidos:

• Envío estándar: 5-7 días hábiles.
• Envío express: Tiempo de entrega más rápido sujeto a disponibilidad y confirmación.

Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas o retrasos por parte de la paquetería.

💰 Costos de Envío

• Tarifa fija: $250 MXN por envío.
• Los costos de envío se calculan por pedido y se informarán antes de realizar el pago.

📦 Empresas de Paquetería

Trabajamos con UPS y DHL para garantizar entregas seguras y eficientes.

🔍 Procesamiento y Seguimiento de Pedidos

• Los pedidos se procesan el mismo día en que se realiza la compra (en días hábiles).
• Una vez que el pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu paquete en todo momento.

🔄 Seguro y Problemas con el Envío

• Todos los envíos incluyen seguro de protección contra pérdidas o daños.
• Si tu pedido llega dañado o se pierde en tránsito, contacta de inmediato a nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia en la resolución del problema.

⚠️ Dirección de Envío y Responsabilidad del Cliente

• Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío sea correcta antes de completar la compra.
• Una vez que el pedido ha sido enviado, no es posible realizar cambios en la dirección.
• En caso de que el cliente proporcione una dirección incorrecta y el paquete no pueda ser entregado, no nos hacemos responsables por reenvíos o costos adicionales.

Para cualquier duda o asistencia con tu envío, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.